תנאי אספקה והחזרת סחורה
מְסִירָה
1. זמן אספקה: המשלוח נמשך בדרך כלל 3 עד 7 ימי עסקים בהתאם למיקומך.
2. עלות משלוח: עלות המשלוח תלויה בשיטת המשלוח שנבחרה ובמשקל ההזמנה. את העלות המדויקת ניתן לראות בשלב ההזמנה.
3. דרכי משלוח: אנו מציעים מספר אפשרויות משלוח, כולל משלוח שליחים, משלוח לדואר ואיסוף מהמחסן שלנו.
4. מעקב אחר הזמנה: לאחר שההזמנה שלך נשלחה, תקבל מספר מעקב שיאפשר לך לעקוב אחר מצב המשלוח שלך.
5. תנאים מיוחדים: המשלוח עשוי להתעכב עקב נסיבות בלתי צפויות כגון תנאי מזג האוויר, חגים וגורמים נוספים.
לַחֲזוֹר
1. תקופת החזרה: ניתן להחזיר את המוצר תוך 14 יום מרגע קבלת ההזמנה.
2. מדיניות החזרה: הפריט חייב להיות במצבו המקורי, ללא שימוש, עם כל האריזות והתוויות המקוריות.
3. הליך החזרה: לעיבוד החזרה, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון. תקבלו הנחיות כיצד להחזיר את הפריט.
4. עלות החזרה: עלות החזרת הפריט תהיה באחריות הלקוח אלא אם הפריט פגום. אם המוצר פגום, אנו נחזיר את ההחזר.
5. החזרים: החזרים יטופלו תוך 7 ימי עסקים לאחר קבלת ובדיקת הפריט המוחזר. הכספים יוחזרו לאותה אמצעי תשלום ששימש לתשלום עבור ההזמנה.